4月21日，合肥市召開《合肥市住宅小區物業管理條例》（以下簡稱《條例》）新聞發布會，《合肥市住宅小區物業管理條例》將于今年5月1日起正式實施，重點對業主和業主組織、物業服務、公共收益和維修資金、監督管理等方面作出規定。

《條例》圍繞管理主體，創新體制機制，規定了建立街道鄉鎮各級黨組織領導下有關各方共同參與的住宅小區治理體系；明確將住宅小區物業管理工作納入現代服務業發展規劃、社區建設和社區治理體系；明確政府及物業主管部門職責；明確街道辦事處、鄉鎮人民政府以及村（居）委員會的工作職責；建立物業矛盾糾紛調解機制，業主代表、業主委員會、物業服務企業等共同參與的議事協商機制以及小區隱患排查機制。

《條例》圍繞管理內容，加強全方位監管。在業主自治管理方面，規定了特定情況下業主大會的重新組織籌備程序，以及首次業主大會籌備經費的標準，規定了業委會成員候選人的回避制度，并對業委會候補委員的產生作了規定，規定了業委會重新組織選舉的程序以及業委會的禁止行為。在物業服務和業主權益保護方面，明確了物業承接查驗的要求和參與主體，并對承接查驗資料報送作了規范，規定了定制化、個性化等物業增值服務不得在前期物業服務合同中約定，對更換物業后的物業服務標準和收費標準作了剛性約束，并規定對實行政府指導價的物業收費定期評估適時調整，規范物業費用收取，對采取改換門禁等不恰當方式催交物業費行為作了禁止性規定。

《條例》圍繞管理方法，創新制度舉措。明確了物業管理區域調整的申請主體、受理部門及具體程序；規定了實行業委會履職評估和業委會成員履職承諾制度、業委會換屆審計制度；規定了有老舊小區不具備成立業主大會條件，具備成立業主大會條件但確有困難未成立，或者業主大會成立后未能選舉產生業主委員會三種情形之一的，由街道、鄉鎮組織成立物業管理委員會暫時代行業主委員會職責；規定了設立公共收益共管賬戶，明確街道、鄉鎮對共管賬戶進行監督；明確了維修資金續籌、補建的具體情形及實施程序；規定了緊急情況下使用維修資金的情形和程序；對物業管理區域禁止行為設置了行政處罰。